HelpKit AI是干什么的

HelpKit AI是一款创新的AI工具，它可以将Notion知识库转化为一个智能的、全天候的AI助手。以下是关于HelpKit AI的详细介绍：

一、核心功能

• 智能问答：HelpKit AI使用开源的GPT模型，针对客户的知识库内容进行训练，实现智能问答功能。用户只需向HelpKit AI提出问题，它就能据此在知识库中检索相关内容，给出最佳回答。
• 主动推荐：HelpKit AI不仅回答用户的问题，还能根据用户的行为和偏好，主动推荐相关的内容或产品。
• 嵌入与交互：HelpKit AI可以以弹出窗口或搜索栏的形式嵌入知识库网站，为用户提供人性化的交互体验。

二、应用场景

HelpKit AI适用于各种需要知识库支持和客户服务的场景，如企业官网、在线商城、教育平台等。它可以帮助企业快速响应客户的问题，提高客户满意度和忠诚度。

三、优势特点

• 全天候支持：HelpKit AI提供全天候的客户服务，无需等待人工客服的回应，用户可以随时获得所需的答案。
• 成本低廉：相比人工客服，HelpKit AI的价格更为便宜，企业可以以极低的成本获得尖端人工智能技术带来的红利。
• 洞察用户：HelpKit AI还提供问答分析功能，帮助企业洞察用户痛点，不断完善知识库和客户服务。

四、使用方式

企业只需构建优质知识库，并将HelpKit AI集成到其网站或应用中，即可开始使用这款智能助手。用户可以通过与HelpKit AI的交互，获得准确且即时的回答和推荐。